Как удалить аккаунт из приложения

• Откройте вкладку Профиль.
• Нажмите шестерёнку в правом верхнем углу — откроются Настройки.
• Выберите Удалить аккаунт и подтвердите действие.

Это необратимо: восстановить аккаунт после удаления нельзя.

Если доступа к приложению нет

Напишите с адреса, привязанного к аккаунту, на aaa.abdrakhman@gmail.com и укажите ваш игровой ID (виден в профиле). Мы удалим аккаунт в течение 30 дней и подтвердим по почте.

Что удаляется сразу

• Имя, фотография профиля, описание, идентификаторы входа и адрес почты.
• Баланс, инвентарь, прогресс заданий и наград, место в рейтинге.
• Ваши сообщения и загруженные изображения.

Что остаётся и почему

• Записи завершённых матчей — до 7 дней: в них участвовал не только вы, и соперник вправе пересмотреть свою партию.
• Обезличенные записи о движении внутриигровой валюты — до 180 дней, без привязки к вашей личности: они нужны для расследования сбоев и махинаций.
• Жалобы на вас, если они были, — до завершения разбора.

По истечении этих сроков данные удаляются автоматически.

Deleting from inside the app

• Open the Profile tab.
• Tap the gear icon in the top-right corner to open Settings.
• Choose Delete account and confirm.

This is permanent: an account cannot be restored after deletion.

If you can't access the app

Email us from the address linked to your account at aaa.abdrakhman@gmail.com and include your in-game ID (shown in your profile). We will delete the account within 30 days and confirm by email.

Deleted immediately

• Name, profile photo, description, sign-in identifiers and email address.
• Balance, inventory, quest and reward progress, leaderboard standing.
• Your messages and uploaded images.

Kept for a while, and why

• Finished match records — up to 7 days: you were not the only participant, and your opponent is entitled to review their own game.
• De-identified in-game currency records — up to 180 days, not linked to your identity: they are needed to investigate faults and abuse.
• Reports filed against you, if any — until the review is complete.

After these periods the data is deleted automatically.