The Hoody
Почта: aaa.abdrakhman@gmail.com. Отвечаем в течение нескольких рабочих дней. Чтобы разобраться быстрее, приложите ваш игровой ID (виден в профиле) и, если можно, снимок экрана.
Пропали монеты или предмет. Напишите нам и укажите примерное время — операции с валютой сохраняются, и мы сможем восстановить картину.
Игрок ведёт себя недопустимо. Нажмите «⋮» в чате или в карточке игрока: там есть «Пожаловаться» и «Заблокировать». Жалобы читает человек.
Не приходит ежедневная награда. Награда обновляется по UTC, а серия сохраняется, если вы заходите в игру каждый день.
Как удалить аккаунт. См. отдельную страницу.
Email: aaa.abdrakhman@gmail.com. We reply within a few business days. To speed things up, include your in-game ID (shown in your profile) and a screenshot if you can.
Coins or an item went missing. Write to us with the approximate time — currency operations are recorded, so we can reconstruct what happened.
A player is behaving unacceptably. Tap "⋮" in the chat or on the player's card: there you will find "Report" and "Block". Reports are read by a person.
The daily reward isn't arriving. The reward resets on UTC time, and your streak is kept as long as you open the game each day.
How to delete my account. See the dedicated page.